下面按你实际使用产品的顺序展开:先看哪些动作会产生信息,再看这些信息流向哪里。如果你只想确认某一件事,比如怎么让账号里的旧手机号换掉,可以直接跳到第五节。
账号、约球与偏好
识别、通知与提醒
按期限留存与删除
一、我们处理哪些个人信息
只看比分、积分榜和技术统计不需要注册账号,我们也不会为此记录你的身份。当你主动使用下面这些功能时,才会产生与你相关的信息。
- 账号信息
- 注册时填写的昵称,用于登录的手机号或邮箱,以及经过加密处理的密码摘要。有了它,你在网页版和客户端登录的是同一个账号,收藏的比赛和关注的球队会跟着你走。
- 约球信息
- 你在站内创建球局时填的场地名称、约定的日期与开赛时间、人数上限、水平档,以及邀请链接被分享的记录。这些内容决定了球友能不能找到你这场球。
- 赛事偏好
- 你关注的球队、收藏的比赛、常看的联赛和赛区,以及积分榜上习惯使用的轮次筛选条件。
- 设备与日志
- 客户端版本号与更新时间查询记录、操作系统类型、访问时间,以及出错时的简单诊断记录。用来判断问题出在哪个版本上。
- 沟通记录
- 你写给客服邮箱或数据合作邮箱的邮件内容、往来回复和主动附上的附件。
二、信息的使用目的
我们只把上面这些信息用在和功能直接相关的地方,不做与球赛无关的推送。
- 登录与身份识别。确认这次操作的是你本人,让约球局的发起人可以回到自己的球局里修改人数或取消。
- 约球组织与邀请送达。把你创建球局的时间、场地和人数要求呈现给拿到邀请链接的球友,并在有新人加入时提醒你。
- 赛事提醒。按照你关注的球队和收藏的比赛,在开赛前把提醒发到你设置的渠道。
- 版本查询。在你查看客户端当前版本号、更新时间和更新说明时,返回与你的设备系统相匹配的那一条记录。
- 服务改进。以汇总方式了解哪些榜单轮次、哪些赛区被看得最多,据此调整页面顺序和数据字段的呈现。
- 安全与排障。识别异常的登录尝试、重复刷新的请求和导致页面报错的版本,保障账号和数据访问正常。
三、Cookie 与本地存储
网页版会用浏览器提供的本地存储保存少量必要数据,让页面在你刷新之后还是你离开时的样子。
- 会话保持
- 登录你不是每次都从输密码开始。保存会话凭证,可以让你在有效期内继续回到已登录状态。
- 筛选偏好
- 你在积分榜上选过的轮次、在赛事日历里切换过的周视图,以及常看的赛区,会被记住,下次进入时直接落在你上次的位置。
- 页面体验
- 记录哪些数据面板已经加载过,减少重复请求,让战报和技术统计翻起来更快。
不想保留这些本地数据怎么办
你可以在浏览器的设置里清除本站的 Cookie 与站点数据,也可以使用无痕窗口浏览。清除之后,下次打开网页版需要重新登录,之前记住的轮次和赛区偏好会回到初始状态,其余内容照常可以查看。
五、你的权利与行使方式
对账号里的信息,你随时可以自己动手处理,不必等我们回复。
- 查询与获取。在账号设置里查看昵称、绑定方式、收藏的比赛和已创建的球局。
- 更正。昵称、绑定的手机号或邮箱都可以在账号设置中直接修改。
- 删除。自己创建的球局可以取消并移除,收藏的比赛和关注的球队可以逐个取消,赛事提醒可以逐条关闭。
- 撤回同意。关闭提醒推送、清除本站本地存储,都属于撤回此前的授权,撤回后相关功能会停止,其余浏览不受影响。
- 注销账号。在账号设置中提交注销。注销完成后,该账号无法再登录,关注列表与收藏记录随之解除,历史约球记录中的个人信息也会按上一节说明处理。
如果你在自助操作中遇到阻碍,可以按下一节的方式写信给我们,说明账号昵称和你想完成的动作,我们会在收到后跟进并告知处理进度。
六、与我们联系
涉及个人信息的问题,请通过客服邮箱联系我们。为便于定位,邮件里可以附上账号昵称、使用的端(网页版或客户端)、你遇到的问题描述,以及希望我们完成的操作。
隐私问题与账号申诉
support@web-bsport-sports.com.cn
工作日 9:00-18:00 内回复。如需赛事数据合作,请在邮件标题注明「数据合作」,此类邮件会转交到对应同事。